Agentúrne zamestnávanie je špecifickou formou zamestnávania, pri ktorej zamestnanec (tzv. agentúrny zamestnanec) pracuje pre tzv. užívateľského zamestnávateľa prostredníctvom svojho zamestnávateľa, ktorým je agentúra dočasného zamestnávania – právnická alebo fyzická osoba s osobitnou licenciou na agentúrne zamestnávanie. Tento inštitút je upravený zákonom č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a Zákonníkom prác a slúži predovšetkým na flexibilné pokrytie dočasných potrieb zamestnávateľa, ako sú sezónne práce, nárazové projekty alebo zastupovanie chýbajúceho personálu. Tento pracovnoprávnych vzťah je tak v podstate zložený z dvoch súvisiacich právnych vzťahov, a to:
- vzťah medzi zamestnancom a agentúrou dočasného zamestnávania
- vzťah medzi agentúrou dočasného zamestnávania a užívateľským zamestnávateľom
Agentúrny zamestnanec je v pracovnom pomere k agentúre dočasného zamestnávania, s ktorou uzatvára pracovnú zmluvu. Táto pracovná zmluva však už vopred počíta s možnosťou jeho pridelenia k inému – tzv. užívateľskému zamestnávateľovi.
V rámci agentúrneho zamestnávania má agentúrny zamestnanec rovnaké práva a povinnosti ako bežný zamestnanec vykonávajúci rovnakú prácu u užívateľského zamestnávateľa. Patrí sem právo na mzdu, bezpečné pracovné podmienky, pracovný čas, dovolenku a ochranu zdravia pri práci. Zákon zároveň vyžaduje, aby agentúrny zamestnanec dostával minimálne rovnaké finančné a pracovné podmienky, aké by mal priamo zamestnaný pracovník na rovnakej pozícii u konečného používateľa. Dôležitou črtou agentúrneho zamestnávania je tiež to, že agentúra nemôže od zamestnanca požadovať žiadnu odmenu, túto môže požadovať len od užívateľského zamestnávateľa.
Význam agentúrneho zamestnávania spočíva v jeho flexibilite a efektívnom využití pracovnej sily. Umožňuje zamestnávateľom rýchlo reagovať na zmeny dopytu po práci a zároveň znižuje administratívnu záťaž spojenú s prijímaním dočasných pracovníkov. Pre zamestnanca predstavuje táto forma možnosť získať skúsenosti v rôznych odvetviach a rozšíriť svoj pracovný profil, pričom zostáva chránený pracovnoprávnymi predpismi.